Im Jahr 2011 begann die Zusammenarbeit mit ONVZ im Bereich der Verarbeitung von Abrechnungsbelegen für Gesundheitsleistungen. Inzwischen wird auch der sonstige Postverkehr vollständig digitalisiert, klassifiziert und angereichert. Dies geschieht teilweise bei ONVZ und teilweise bei DocCare.
DocCare liefert die Hardware, stellt die Software zur Verfügung und betreut die Mitarbeiter von ONVZ. Bei einem monatlichen Treffen werden die operativen Prozesse detailliert besprochen.