DocCare bearbeitet alle Abrechnungsbelege für Gesundheitsleistungen für den Kunden „Zorg en Zekerheid“ („Gesundheitswesen und Sicherheit“) in Übereinstimmung mit den entsprechenden Arbeitsanweisungen und Referenztabellen von „Zorg en Zekerheid“. Es finden regelmäßig Besprechungen statt, bei denen sämtliche operativen Prozesse detailliert erörtert werden.